Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Momfory olarak siparişlerimizi Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine göndermekteyiz.

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanarak 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Yoğun dönemlerde, resmi tatillerde veya lojistik kaynaklı durumlarda kargoya teslim süresinde değişiklik yaşanabilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileriniz tarafınıza iletilecektir.

Kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo kampanyaları ödeme ekranında açıkça belirtilmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde e-posta ve/veya SMS yoluyla takip numarası tarafınıza iletilir.

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Paket üzerinde hasar veya deformasyon tespit edilmesi durumunda kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep ediniz.

Eksik veya hatalı adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde müşterimizle iletişime geçilerek yeniden gönderim süreci başlatılır.

Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.