Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Teslimat Bölgesi

Momfory olarak siparişlerimizi Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine göndermekteyiz.

Üretim ve Teslimat Süresi

Momfory ürünleri siparişe özel olarak hazırlanmaktadır.

Bu nedenle siparişinizin hazırlanması, kalite kontrol süreçlerinden geçirilmesi ve tarafınıza ulaştırılması ortalama 15-28 gün sürebilmektedir.

Yoğun dönemlerde, resmi tatillerde veya lojistik kaynaklı gecikmelerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilecektir.

Kargo Ücreti

Kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo kampanyaları ödeme ekranında açıkça belirtilmektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde e-posta ve/veya SMS yoluyla takip numarası tarafınıza iletilir.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

Paket üzerinde hasar veya deformasyon tespit edilmesi durumunda kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep ediniz.

Teslim Edilemeyen Siparişler

Eksik veya hatalı adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde müşterimizle iletişime geçilerek yeniden gönderim süreci başlatılır.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sepetiniz boş